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Frequently Asked Questions

Allgemeines

Kann ich meine Videoclips bei Shuttersock anbieten?
Was sind Stock Videoclips?
Wie funktioniert Shutterstock Video?

Website Navigation

Muss mein Browser Cookies akzeptieren?
Wie erwerbe ich eine Mitgliedschaft?
Welche Browser sind kompatibel mit der Website?

Clipkasten

Was ist ein Clipkasten?

Mitgliedschaft

Was sind die Download-Limits mit dem Abo?
Was sind Ihre Bedingungen für eine Rückerstattung?
Wie schütze ich meine Kreditkarteninformation?
Was passiert, wenn ich meinen Benutzernamen oder mein Passwort vergessen habe?
Was sind die verschiedenen Shutterstock Video Mitgliedschaften?
Wie lange kann ich den Videoclip, den ich herunterlade, benutzen?
Wie entferne ich meine E-mail Adresse von Ihrer Verteilerliste?

Videoclip Gebrauch

Kann ich Templates oder Vorlagen erstellen, die Ihre Videoclips enthalten?
Wo kann ich Shutterstock Videoclips verwenden?
Kann ich die Videoclips, die ich downloade, für meine Kunden benutzen?
Haben Sie irgendwelche Videoclips, deren Rechte verwaltet werden?
Wenn ich einen Clip verändere, kann ich dann dafür die Rechte beanspruchen?
Kann ich die Videoclips, die ich downloade, verkaufen?
Hat der Videoclip, den ich downloade, ein Wasserzeichen?
Wie funktioniert das genau mit den Lizenzen?
Welche Grösse haben Ihre Videoclips?
Was heisst "lizenzfrei"?
Kann ich eine Online-Galerie für Ihre Videoclips erstellen?
Haben Ihre Videoclips Model-Freigaben?

Allgemeines

Kann ich meine Videoclips bei Shuttersock anbieten?
Sie können Ihre Videos auf Shutterstock verkaufen! Gehen Sie auf die Shutterstock Video Anbieter Seite unter http://submit.shutterstock.de
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Was sind Stock Videoclips?
Stock Videoclips sind Videoclips die allgemeine Wahrzeichen, Menschen und Veranstaltungen darstellen und für verschiedene kommerzielle und redaktionelle Zwecke benutzt und wiederverwendet werden können.
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Wie funktioniert Shutterstock Video?
Wir bieten lizenzfreie Stock Videos in hoher Qualität zu erschwinglichen Preisen. Sie können Videoclips entweder einzeln oder auf Abo-Basis kaufen. Fügen Sie die gewünschten Clips in Ihren Einkaufswagen und gehen Sie dann zur Kasse weiter. Sobald Ihre Kreditkarte akzeptiert wird, können Sie die Videoclips sofort herunterladen. Bei einem Jahresabo können Sie sich für einen Plan mit niedriger Auflösung, einen SD- (Standard Definition) oder HD-(High Definition) Plan entscheiden. Wir bieten Pakete mit 5, 10, 25 oder 50 Videos an, die Sie beliebig während eines Jahres herunterladen können. Sie können die Videoclips auch nach Ablauf des Jahresabo unbegrenzt weiternutzen. Es fallen keine weiteren Gebühren oder zusätzlichen Kosten an.
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Website Navigation

Muss mein Browser Cookies akzeptieren?
Shutterstock Video benutzt Cookies um Ihren Benutzernamen und/oder Ihr Passwort beizubehalten. Es werden keine Kreditkarten- oder Kaufdaten in den Cookies gespeichert. Wir speichern keinerlei persönliche Daten in den Shutterstock Video Cookies.
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Wie erwerbe ich eine Mitgliedschaft?
Um Videoclips herunterzuladen, müssen Sie eine Mitgliedschaft bei Shutterstock haben. Wir verkaufen einzelne Videoclips und Abo-Pakete. Klicken Sie hier um Mitglied zu werden.
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Welche Browser sind kompatibel mit der Website?
Shutterstock Video wurde mit Internet Explorer, Opera, Netscape und Firefox--für beide Plattformen, Macintosh und Windows, gestaltet und überprüft.
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Clipkasten

Was ist ein Clipkasten?
Ein Clipkasten kann benutzt werden, um eine Gruppe von Videoclips aufzubewahren, die Sie eventuell später herunterladen oder mit anderen teilen möchten. Sie können diese Videoclips im Clipkasten für einen späteren Download aufheben und/oder einen Link an Kollegen und Freunde versenden, mit denen Sie den Clipkasten teilen möchten. Um einen Clip in einen Clipkasten zu legen, klicken Sie einfach auf das Clipkasten-Zeichen und geben Sie einen Namen für den neuen Clipkasten ein. Ihre Clips werden dann dort für eine spätere Ansicht sowie das Herunterladen gespeichert.
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Mitgliedschaft

Was sind die Download-Limits mit dem Abo?
Die gekauften Downloads verfallen nicht auf täglicher Basis. Sie können Ihre Clips (10, 25, oder 50) jederzeit während der Laufzeit Ihres Abos also innerhalb eines Jahres herunterladen. Dies ist ein unglaubliches Schnäppchen --- bei anderen Agenturen kann ein einziger Clip das gleiche oder mehr kosten, als ein Abo bei Shutterstock.
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Was sind Ihre Bedingungen für eine Rückerstattung?
Wir garantieren die Qualität unseres Inhalts. Da wir eine Voransicht unserer Videoclips (mit Wasserzeichen versehen) anbieten, ist es uns leider nicht möglich, gekaufte Videoclips zurückzuerstatten.
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Wie schütze ich meine Kreditkarteninformation?
Wir speichern keinerlei Kreditkarteninformationen für Shutterstock Video Kunden. Ihre Daten werden nach der Transaktion sofort gelöscht und sind für niemanden einzusehen.
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Was passiert, wenn ich meinen Benutzernamen oder mein Passwort vergessen habe?
Kein Problem. Besuchen Sie einfach die Passwort vergessen Seite und wir senden Ihnen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort an Ihre E-Mail Adresse.
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Was sind die verschiedenen Shutterstock Video Mitgliedschaften?
Sie können Clips umsonst ansehen. Wir bieten Clips einzeln und im Abo zum Kauf an. Beim Kauf eines einzelnen Clips gehen Sie keine weiteren Verpflichtung ein.
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Wie lange kann ich den Videoclip, den ich herunterlade, benutzen?
Sie können heruntergeladene Videoclips ohne zeitliches Limit verwenden.
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Wie entferne ich meine E-mail Adresse von Ihrer Verteilerliste?
Loggen Sie sich einfach in Ihren Account ein und klicken Sie auf den "Mein Account" Link auf der Shutterstock Video Seite. Sie finden hier die Möglichkeit Ihre Account Daten zu ändern und unsere Newletter abzubestellen.
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Videoclip Gebrauch

Kann ich Templates oder Vorlagen erstellen, die Ihre Videoclips enthalten?
Nein. Das widerspricht unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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Wo kann ich Shutterstock Videoclips verwenden?
Entsprechend unserer Lizenzbedingungen können Sie unsere Clips für Video, Fernsehen, Werbung, Bildungsvideos, Websites, Multimedia-Präsentationen, Video Ausstrahlungen und viele andere Zwecke benutzen.
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Kann ich die Videoclips, die ich downloade, für meine Kunden benutzen?
Ja. Sie können Shutterstock Videoclips für Kundenprojekte einsetzen. Machen Sie Ihre Kunden bitte darauf aufmerksam, dass sie nicht die Besitzer dieser Videoclips sind und auch nicht das Recht haben, die einzelnen Videoclips zu verkaufen.
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Haben Sie irgendwelche Videoclips, deren Rechte verwaltet werden?
Nein. Alle Clips von Shutterstock Video sind lizenzfrei und unterliegen unseren Allgemeinen Lizenzbedingungen. Wir bieten keinerlei Möglichkeit an, die exklusiven Rechte für ein Video zu kaufen. Die Urheberrechtsinhaber (Videografen) können Ihre Clips frei bei video.Shutterstock.de und allen anderen Video Agenturen anbieten und frei verkaufen.
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Sie können jeden Clip umändern und benutzen, jedoch kein Copyright dafür in Anspruch nehmen. Shutterstock Video und deren Anbieter behalten alle Rechte an den Videoclips, unabhängig davon ob diese verändert wurden oder nicht.
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Kann ich die Videoclips, die ich downloade, verkaufen?
Nein, Sie dürfen keine Videoclips weiterverkaufen, die Sie von Shutterstock heruntergeladen haben. Sie dürfen solche Clips in Design-Projekten für Ihre Kunden einsetzen, dürfen diese Clips aber auf keinen Fall weiterverteilen oder weiterverkaufen.
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Hat der Videoclip, den ich downloade, ein Wasserzeichen?
Die Videoclips sind nur in der Vorschau- und Layoutansicht mit Wasserzeichen versehen. Sobald Sie einen Videoclip kaufen, wird das Wasserzeichen entfernt.
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Wie funktioniert das genau mit den Lizenzen?
Alle Videoclips sind lizenzfrei. Genauere Infos finden Sie in unseren Lizenzbedingungen.
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Welche Grösse haben Ihre Videoclips?
Videoclips sind im ursprünglichen Format erhältlich - wie vom Videografen eingereicht - sowie in 2 MPEG-Qualitätsebenen: NTSC in hoher Qualität (~640x480 @ 29.97fps) und in halber Qualität ~320x240 @ 29.97fps)
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Was heisst "lizenzfrei"?
Als "lizenzfrei" wird eine Lizenz für Stock Videoclips bezeichnet, die eine unbegrenzte Nutzung eines Videoclips in allen Medien beinhaltet. "Lizenzfrei" ist das Gegenteil von "Rights-Managed." Rights-Managed-Videos brauchen eine spezifische Lizenz, in der das beabsichtigte Publikum und Material beschrieben werden. Alle Clips auf Shutterstock Video sind lizenzfrei, es wird keine solche Lizenz verlangt. Für alle Videoclips gilt unsere Lizenzvereinbarung.
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Nein, Sie dürfen keine Online-Galerien mit unseren Videoclips erstellen. Sie können Kunden direkt auf unsere Online-Galerie weiterleiten. Wir empfehlen Ihnen daher, dass Sie Clipkästen einrichten, um Clips zu sammeln und mit anderen zu teilen.
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Haben Ihre Videoclips Model-Freigaben?
Ja. Für Videoclips in denen Personen zu erkennen sind, liegt Shutterstock eine schriftliche Modelfreigabe vor. Bei Videoclips ohne Model-Freigabe wird darauf hingewiesen, dass der Videoclip nur für redaktionelle Zwecke verwendet werden darf.
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